Ondigital — Xidmət

E-mail Marketinq

Avtomatlaşdırılmış e-mail axınları, seqmentasiya və şəxsiləşdirilmiş kampaniyalarla müştəri sədaqətini artırırıq.

Başlayaq Prosesi gör

Orta gəlir artımı (e-mail kanalından)

+320%

Dərin Audit və Strategiya

Siyahı və Performans Auditi

Mövcud abunəçi siyahınızı, açılma (open rate) və klikləmə (CTR) nisbətlərini, eləcə də çatdırılma (deliverability) göstəricilərinizi audit edirik.

Auditoriya Seqmentasiyası

Müştəri bazanızı davranış, satınalma tarixçəsi və maraqlara əsasən seqmentləşdirir, hər qrup üçün uyğun mesaj strategiyası hazırlayırıq.

Böyümə Xəritəsi

Növbəti 6–12 ay üçün avtomatlaşdırma axınlarını, kampaniya təqvimini və KPI-ları (open rate, CTR, gəlir) müəyyən edən strateji yol xəritəsi təqdim edirik.

XİDMƏTLƏRİMİZ

E-mail marketinq xidmətimiz hansı sahələri əhatə edir?

Avtomatlaşdırılmış E-mail Axınları

Xoş gəlmisiniz seriyası (welcome series), tərk edilmiş səbət (abandoned cart), tərk edilmiş baxış (abandoned browse), satışdan sonrakı (post-purchase) və geri qazanma (win-back) kimi trigger-əsaslı avtomatlaşdırılmış e-mail axınları quruq.

Kampaniya İdarəetməsi

Xəbər bülleteni (newsletter), promo kampaniyaları, mövsümi kampaniyalar və hadisə dəvətnamələri kimi e-poçt kampaniyalarını planlaşdırır və icra edirik.

Seqmentasiya & Şəxsiləşdirmə

Auditoriya seqmentasiyası və dinamik kontent ilə hər abunəçiyə şəxsiləşdirilmiş e-mail təcrübəsi təqdim edirik, abunəçi siyahısının böyüdülməsi üçün lead magnet və qeydiyyat formaları hazırlayırıq.

Dizayn & Şablonlar

Brendinizə uyğun, responsiv və mobil uyğun e-mail şablonu dizaynı ilə hər kampaniyanı vizual cəlbedici edirik.

Platforma Qurulumu & Çatdırılma

Mailchimp, Klaviyo, Shopify Email və ya HubSpot kimi platformaların qurulumu, SMTP konfiqurasiyası və SPF/DKIM/DMARC autentifikasiyası ilə e-maillərinizin spam qovluğuna düşməsinin qarşısını alırıq.

Xidmət paketi

İş Prosesi

Necə işləyirik?

Mövcud abunəçi siyahınızı, kampaniya tarixçənizi və performans göstəricilərinizi (open rate, CTR, bounce rate) analiz edirik.

Müştəri bazanızı seqmentləşdirir, hər seqment üçün mesaj strategiyası və kampaniya təqvimini hazırlayırıq.

ESP (Email Service Provider) seçimi, SMTP qurulumu və SPF/DKIM/DMARC autentifikasiyası ilə texniki əsası möhkəmləndiririk.

Welcome series, abandoned cart/browse, post-purchase və win-back kimi avtomatlaşdırılmış e-mail axınlarını qururuq

Responsiv e-mail şablonları hazırlayır, newsletter və promo kampaniyalarını planlaşdırır və göndəririk.

A/B testlər aparır, aylıq performans hesabatı ilə open rate, CTR, konversiya və gəlir göstəricilərini izləyirik.

Mövcud siyahı və kampaniyaların auditi, deliverability yoxlanışı və prioritet boşluqların müəyyən edilməsi.

Tamamlanma hədəfi 15%

Seqmentasiya, kampaniya təqvimi və avtomatlaşdırma axınlarının planının hazırlanması.

Tamamlanma hədəfi 30%

Platforma qurulumu, ilk avtomatlaşdırma axınları (welcome, abandoned cart) işə salınır, ilk kampaniyalar göndərilir.

Tamamlanma hədəfi 55%

Bütün avtomatlaşdırma axınları tam işlək vəziyyətə gətirilir, A/B testlər genişləndirilir, siyahı böyütmə taktikaları tətbiq olunur.

Tamamlanma hədəfi 75%

KPI-lar (open rate, CTR, e-mail-dən gələn gəlir) qiymətləndirilir, uğurlu kampaniyalar miqyaslandırılır.

Tamamlanma hədəfi 100%

E-mail marketinq ən çox geri qaytarılan (ROI) kanallardan biridir, lakin yalnız düzgün qurulduqda. Tək bir bülletendən ibarət deyil — abunəçi siyahısının böyüdülməsindən avtomatlaşdırma axınlarına, seqmentasiyadan deliverability-yə qədər bir sistemdir. Biz e-mail kanalını birdəfəlik kampaniya kimi yox, davamlı gəlir gətirən infrastruktur kimi qururuq.

Hədəf auditoriya

Bu xidmət kimə uyğundur?

Effektiv nəticə üçün düzgün hazırlıq vacibdir. Bu xidmətin sizə uyğun olub-olmadığını aşağıdaki meyarlara əsasən qiymətləndirin.

Bu xidmət sizin üçündür

Mövcud müştəri bazası ilə əlaqəni gücləndirmək istəyənlər

E-mail siyahınız var, lakin onu davamlı və strukturlu şəkildə istifadə etmirsiniz.
E-ticarət bizneslər

Tərk edilmiş səbət, məhsul tövsiyəsi və satışdan sonrakı e-maillərlə satışları artırmaq istəyən onlayn mağazalar.
Müştəri sədaqətini artırmaq istəyənlər

Təkrar satışları və müştəri həyat dövrü dəyərini (LTV) artırmaq üçün davamlı kommunikasiya istəyən bizneslər.
Aşağı maya dəyəri ilə yüksək ROI axtaranlar

Reklam büdcəsindən asılı olmadan, mövcud auditoriyadan əlavə gəlir əldə etmək istəyənlər.
Mövcud sayt və ya CRM-i olan bizneslər

E-mail marketinqi mövcud rəqəmsal infrastruktura inteqrasiya etmək istəyən şirkətlər.

Bu xidmət sizin üçün deyil

Heç bir abunəçi siyahısı olmayanlar

E-mail marketinq mövcud auditoriya üzərində qurulur; sıfırdan başlamaq lazımdırsa, əvvəlcə siyahı yığmaq (lead magnet, qeydiyyat formaları) üçün strategiya tövsiyə olunur.
İcazəsiz/satın alınmış siyahılarla işləmək istəyənlər

Biz yalnız icazəli (opt-in) siyahılarla işləyirik — bu, həm GDPR uyğunluğu, həm domen reputasiyası üçün vacibdir.
Birdəfəlik e-mail göndərmək istəyənlər

E-mail marketinq davamlı bir prosesdir; tək bir kampaniya uzunmüddətli nəticə vermir.
Minimum 3 aylıq əməkdaşlığa hazır olmayanlar

Avtomatlaşdırma axınlarının tam işə düşməsi və nəticələrin görünməsi üçün vaxt lazımdır.
Yalnız ödənişli reklama investisiya etmək istəyənlər

Yalnız ödənişli trafik istəyirsinizsə, Digital Marketinq (Google Ads, Meta Ads) xidmətimiz daha uyğun ola bilər.

Əmin deyilsiniz? Pulsuz məsləhət alın — vəziyyətinizi birlikdə qiymətləndirək.

Terminlər

Lüğət

Bu xidmətlə bağlı tez-tez rast gəlinən terminlərin qısa izahı.

Open Rate (Açılma Nisbəti)

Göndərilən e-maillərin neçə faizinin açıldığını göstərən göstərici.

Click-Through Rate (CTR)

E-maili açan istifadəçilərin neçə faizinin daxildəki linkə kliklədiyini göstərən nisbət.

Deliverability (Çatdırılma)

E-maillərinizin spam qovluğuna düşmədən qəbuledicinin gələnlər qutusuna çatma faizi.

Segmentation (Seqmentasiya)

Abunəçi siyahısının davranış, maraq və ya demoqrafiyaya əsasən qruplara bölünməsi.

A/B Testing

Bir e-mailin iki fərqli versiyasını (mövzu, dizayn, CTA) test edərək hansının daha effektiv olduğunu müəyyən etmək.

SPF / DKIM / DMARC

E-mail göndərənin həqiqiliyini təsdiqləyən və e-mail autentifikasiyasını təmin edən texniki protokollar — deliverability üçün vacibdir.

Automation Flow (Avtomatlaşdırma Axını)

Müəyyən bir hərəkətə (qeydiyyat, alış, səbətə əlavə etmə) əsasən avtomatik işə düşən e-mail seriyası.

ESP (Email Service Provider)

E-mail kampaniyalarının göndərilməsi və idarə edilməsi üçün istifadə olunan platforma (Mailchimp, Klaviyo, Shopify Email və s.).

FAQ

Tez-tez soruşulan suallar

Bu xidmətlə bağlı ən çox gələn suallara cavabları burada tapa bilərsiniz.

Sualınız var?

İlk avtomatlaşdırma axınları (welcome series, abandoned cart) işə düşdükdən sonra 2–4 həftə ərzində ilkin nəticələr görünür. Davamlı, ölçülə bilən gəlir artımı üçün 2–3 ay tələb olunur.

Strategiya, seqmentasiya, avtomatlaşdırma axınlarının qurulması, e-mail dizaynı, kampaniya icrası və aylıq performans hesabatı standart paketə daxildir. Platforma haqqı (Mailchimp, Klaviyo və s.) bundan ayrıdır.

Mailchimp, Klaviyo, Shopify Email və HubSpot kimi əsas platformalarla işləyirik. Mövcud platformanız varsa, onun üzərində davam edirik; yoxdursa, biznesinizə uyğun ESP seçimi üçün məsləhət veririk.

Əvvəlcə lead magnet və qeydiyyat formaları ilə icazəli (opt-in) siyahı yığılması üçün strategiya hazırlayırıq. Sonra avtomatlaşdırma axınları və kampaniyalar quraşdırılır.

SPF, DKIM və DMARC autentifikasiyasını düzgün qururuq, siyahını davamlı təmizləyir (list cleaning) və domen reputasiyasını izləyərək yüksək deliverability təmin edirik.

Növbəti addım

Layihənizi birlikdə qurmağa hazırıq

Bizimlə əlaqə saxlayın, pulsuz məsləhət alın.

Pulsuz ilkin məsləhət
24 saat ərzində cavab
Hər biznesə fərdi yanaşma